.

ابن متجرك خطوة بخطوة من الصفر 



1. شراء متجرك (ترقية أو شراء جديد) — كل نقرة مكانها

  1. سجّل دخول في: تسجيل الدخول

    • اضغط "تسجيل الدخول" وأدخل البريد وكلمة المرور.

  2. من لوحة التحكم (الشريط الجانبي أو الأعلى) اضغط على "الخطط" أو "الخطط والأسعار".

  3. في صفحة الخطط: ابحث الخطة اللي تناسبك، واضغط "اشترِ الآن" أو "Buy Now / اشترِ الآن" تحت الخطة المطلوبة.

    • قبل الضغط: اختر شهري أو سنوي (زر اختيار / toggle أو قائمة اختيار).

    • ملاحظة: عرض سنوي = شهرين مجانًا — ستظهر عبارة توضيحية تحت خيار السنوي.

  4. نافذة الدفع تظهر:

    • اختر النطاق: (قائمة منبثقة) — اختر نطاقي الحالي أو استخدم نطاق فرعي

      • لو اخترت نطاق فرعي، اكتب النطاق الفرعي الذي تريده في الحقل: "اسم النطاق الفرعي (بالإنجليزية)" — مثال: storeplus → يصبح storeplus.tamqin.online.

    • اضغط "المتابعة" أو "تابع إلى الدفع".

  5. صفحة الدفع: اختر طريقة الدفع من الخيارات المتاحة (محفظة فلوسك, جوالي، بايبال، فيزا). اضغط "ادفع الآن" أو "تأكيد وادفع".

  6. بعد الدفع: سترى صفحة نجاح الطلب تحتوي على:

    • زر "فتح المتجر" (Preview).

    • زر "الدخول كمدير" (Admin Dashboard) أو رابط yourdomain/admin.

    • رسالة تأكيد ستُرسل إلى بريدك.

2. الدخول لأول مرة وواجهة الإدارة — أين تذهب وماذا تضغط

  1. ادخل إلى yourstore.tamqin.online/admin أو من لوحة التحكم اضغط "الدخول كمدير".

  2. واجهة المدير — شريط جانبي (Sidebar) يحتوي على:

    • الصفحة الرئيسية / Dashboard

    • المنتجات

    • الصفحات

    • التصاميم / المظهر

    • الإعدادات

    • الطلبات

    • المستخدمون / المشرفون

    • التكاملات (Integrations)

    • الخطط / الفوترة

    • الدعم

3. تخصيص الصفحة الرئيسية (واجهة الموقع) — كل نقرة بالتفصيل

  1. من الشريط الجانبي اضغط "الصفحات" ثم "كل الصفحات".

  2. ابحث الصفحة ذات الاسم "واجهة الموقع" أو "الصفحة الرئيسية". بجانبها ستجد زر "تحرير".

  3. اضغط السهم بجانب تحرير ثم "تحرير باستخدام منشئ الصفحات" (Edit with Page Builder).

  4. في محرر السحب والإفلات:

    • مرّر المؤشر إلى أي قسم، اضغط على أيقونة القلم/تعديل (Edit Section).

    • حرّر النص (عنوان، وصف)، استبدل الصور (Upload image) — اضغط "رفع صورة" واختر صورة بحجم مناسب (اقتراح: 1200×600 px).

    • اضبط الروابط (Button URL) بحيث تشير إلى صفحات المنتج أو صفحة الحملات.

    • بعد الانتهاء من كل قسم اضغط "حفظ" أو "تحديث" في شريط التعديل.

  5. بعد الانتهاء من كل التعديلات اضغط "حفظ الصفحة" أو "نشر" ثم اختبر الصفحة عبر زر "عرض الموقع" أو فتح الرابط yourdomain.

4. الإعدادات الأساسية — أين تدخل وماذا تكتب

  1. من الشريط الجانبي: الإعدادات → الإعدادات الأساسية.

  2. حقول مهمة:

    • اسم المتجر: اكتب اسم المتجرك (مثال: StorePlus).

    • وصف المتجر: سطر أو سطرين يشرح نشاطك (SEO friendly).

    • العملة: اختر (ريال يمني).

    • المنطقة الزمنية: اختر البلد/المنطق time zone.

    • حقوق الطبع (Footer Copyright): استبدل نص “اسم متجرك” بنص رسمي.

  3. اضغط حفظ التغييرات.

5. رفع الشعار (Logo) — خطوة بخطوة

  1. من الإعدادات → هوية المتجر أو الشعار والهوية.

  2. اضغط "رفع شعار" أو "Upload Logo".

    • تنسيقات مقترحة: PNG أو SVG، حجم أقل من 200KB.

  3. اضغط حفظ ثم تحقق من الظهور في رأس الموقع.

6. إعداد البلد والمدن (Targeting)

  1. من الإعدادات → إدارة البلد أو المناطق الجغرافية.

  2. اضغط "إضافة دولة" أو اختر اليمن.

  3. أدخل الولاية/المحافظة ثم المدينة (Add state/province → Add city).

  4. احفظ.

7. تعديل كل صفحات المتجر (About / Contact / Terms)

  1. من الصفحات → اختر الصفحة (مثال: "اتصل بنا") → اضغط تحرير.

  2. عدّل العنوان، أضف نصًا واضحًا للعمليات، اضف نموذج تواصل (Contact Form) إن وُجد.

  3. اضغط حفظ.

8. تخصيص رأس الموقع (Header) — القوائم + بيانات الاتصال

  1. من إعدادات التصاميم → التحكم بالقوائم أو القائمة الرئيسية.

  2. اضغط إضافة عنصر أو اسحب صفحة إلى القائمة (Drag & Drop).

    • ضع روابط: الرئيسية، المنتجات، المدونة، اتصل بنا.

  3. لتعديل الشريط العلوي (Top Bar): من إعدادات الشريط العلوي → أضف:

    • أيقونات مواقع التواصل (Facebook / Instagram) → ضع رابط كل حساب.

    • رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  4. اضغط حفظ ثم تحقق في واجهة الموقع.

9. تخصيص ذيل الموقع (Footer)

  1. من إعدادات التصاميم → التحكم بالويدجت / Footer.

  2. اضغط على المنطقة الخاصة بالتذييل (Footer Area) → تعديل.

  3. اسحب الويدجيت "القائمة السفلية" (Tenant Navigation Menu) وضعها في المكان.

  4. أضف نصًا عن حقوق الطبع، عناوين الاتصال وروابط السوشال.

  5. احفظ التغييرات.

10. تنظيم أقسام وفئات المنتجات

  1. من الشريط الجانبي → المنتجات → الأقسام / الفئات.

  2. اضغط إضافة فئة جديدة.

    • اكتب اسم الفئة (مثال: "ملابس رجالية")، أضف وصفًا وصورة إن رغبت.

  3. احفظ.

11. إضافة منتج جديد — نموذج مفصّل

  1. من المنتجات → إضافة منتج جديد.

  2. املأ الحقول بالترتيب:

    • اسم المنتج (Product Name).

    • السعر (Price).

    • السعر بعد الخصم (Sale Price) — إن وُجد.

    • الوصف القصير (Short Description) + الوصف التفصيلي.

    • الصور: اضغط رفع صور (الصور الأولى هي الرئيسية، الاقتراح 800×800 px أو 1200×1200 px).

    • الجرد & المخزون: SKU، الكمية المتوفرة، متابعة الجرد (Enable stock management).

    • العلامات / Tags: ضع كلمات تساعد البحث (مثال: "عروض صيف"، "شحن مجاني").

    • الخصائص (Attributes): الحجم، اللون...

    • القسم: اختَر الفئة المناسبة.

    • خيارات التوصيل: اختر الوزن أو الشحن المجاني إلخ.

    • بيانات SEO للمنتج: العنوان الميتا، وصف الميتا، slug.

    • سياسة الشحن والاسترداد: رابط أو نص.

  3. اضغط نشر أو حفظ كمسودة.

  4. تلميح: لنسخ منتج: افتح المنتج → زر نسخ/تكرار → عدّل الاسم والسعر والصورة ثم انشر.

12. قيود الباقات على عدد المنتجات

  • الباقة المجانية: رفع حتى 10 منتجات فقط.

  • الباقات المدفوعة: رفع غير محدود.

13. إضافة زر واتساب مباشر

  1. من الإضافات / Integrations → WhatsApp.

  2. اضغط تفعيل أو Enable.

  3. أدخل:

    • رقم الواتساب بصيغة دولية (+967XXXXXXXX).

    • الرسالة الافتراضية (مرحبا! مهتم ب…).

  4. فعّل خيار عرض زر واتساب في المتجر.

  5. احفظ.

14. تفعيل طرق الدفع (مفصّل لليمن)

ملاحظة مهمة: بعض طرق الدفع متاحة فقط في باقات مدفوعة.

أ. الدفع عند الاستلام

  1. من الإعدادات → طرق الدفع → الدفع عند الاستلام.

  2. فعّل الخيار (Toggle). اكتب التعليمات إن وُجدت. احفظ.

ب. الدفع اليدوي (تحويل بنكي / الكريمي)

  1. من طرق الدفع → الدفع اليدوي / Bank Transfer.

  2. اضغط إضافة طريقة دفع جديدة → اختر الدفع البنكي.

  3. حقل اسم الوسيلة: ضع "التحويل البنكي (الكريمي)".

  4. وصف/تعليمات الدفع: اكتب معلومات الحساب كاملة (اسم البنك، اسم الحساب، رقم الحساب، رمز الفرع). 

     

ج. المحافظ الإلكترونية المتاحة (فلوسك – جوالي)

  1. من طرق الدفع → اختر حوالات إلكترونية / Wallets أو Manual Wallet Integration.

  2. فعّل محفظة فلوسك: ادخل API Key أو بيانات الربط (حسب متطلبات مقدم المحفظة).

  3. فعّل جوالي بالمثل.

  4. إذا الربط يتطلب إعدادات خارجية: تواصل مع فريق تمكين لإتمام الربط.

  5. احفظ.

د. ملاحظة عن المحافظ قيد الربط

  • جِيْب، ون كاش، سبأ كاش، بيس كاش: تظهر كـ "قيد الربط" أو "Coming Soon" وسيتم تفعيلها عند إتمام التكامل.

15. الشحن والتوصيل 

لتخصيص صلاحية خاصة بالمندوب، يجب إضافة حساب مشرف خاص بهذا المندوب، وقم بتخصيص صلاحية حسابه ليشاهد فقط قسم الطلبات، حتى يتسنى له اتخاذ إجراء من تلقاء نفسه.

لعمل ذلك ستنشئ دور جديد + حساب مشرف لهذا المندوب:


: إنشاء دور جديد

  • انتقل إلى إعداد الإداريين > الأدوار والصلاحيات > أضف دور جديد.

  • قم بتسمية هذا الدور مثلاً: مندوب التوصيل.

  • من بين كل الصلاحيات والخيارات، انزل إلى قسم المنتجات - ستشاهد (كل الطلبات) قم بتفعيلها.

  • انزل إلى أسفل الصفحة واضغط حفظ.


 إنشاء حساب مشرف للمندوب

  • من إعداد المشرفين، اضغط على إضافة مشرف جديد.

  • اكتب بيانات المندوب: الاسم، البريد، الإيميل، ووو.

  • ثم عند خانة الدور اختر مندوب التوصيل، وهو الدور الذي قمنا بإنشائه قبل قليل.

الآن تم إضافة مندوب توصيل بسهولة.
قم بإرسال رابط الدخول للمندوب مع تزويده ببيانات الدخول التي عملتها.

رابط تسجيل الدخول سيكون: رابط متجرك مع إضافة /admin، يعني لو كان رابط متجرك: alistore.tamqin.online، سيكون رابط تسجيل الدخول:
alistore.tamqin.online/admin

الآن المندوب أو عامل التوصيل يستطيع متابعة الطلبات وتوصيلها وانت مرتاح.

17. إطلاق حملة تسويق لمنتج معين (غير متوفر بالخطة المجانية)

  • استخدم أدوات التسويق المدمجة لإطلاق عروض ترويجية.

  • انتقل إلى قسم الحملة التسويقية وكمل بقية الإعداد.

  • اربط الحملة مع صفحات الهبوط وتتبع الأداء عبر Google Analytics.

18. إضافة علامات Tags للمنتجات (SEO داخلي)

  1. عند تحرير أي منتج، اذهب إلى حقل العلامات/Tags.

  2. أضف كلمات قصيرة: عروض الصيف, الأكثر مبيعًا, مناسبة للهدايا.

  3. حفظ.

تساعد Tags في البحث الداخلي داخل المتجر ورفع فرص الـSEO.

19. إدارة المدونة (Blog)

  1. من الشريط الجانبي → المدونة / المقالات → إضافة مقال جديد.

  2. الحقول: العنوان، المحتوى، الصورة البارزة، الفئة (Category) والوسوم (Tags).

  3. انشر 2-3 مقالات أساسية (دليل شراء، مقارنات، نصائح) لتبدأ.

  4. اربط كل مقال بصفحات المنتج إن أمكن.

20. الدمج الذكي (Integrations) — خطوات الربط الأساسية

  1. من Integrations → اختر الخدمة (Facebook Pixel، Google Analytics، reCAPTCHA).

  2. انسخ الـTracking ID أو API Key والصقه في الحقل المناسب.

  3. اضغط حفظ ثم تحقق من أداء التتبع في Google Analytics وFacebook.

21. نظام نقطة البيع POS (إنّيارد) — تفعيل واستخدام

  1. (متاح في الباقات المدفوعة) من POS → تفعيل POS.

  2. اربط جهاز الكاش/POS أو استخدم شاشة مخصصة.

  3. أضف موظفين بصلاحيات نقطة البيع كما أضفت مندوب التوصيل.

  4. كل عملية بيع في المتجر الفعلي تربط المخزون أوتوماتيكيًا.

22. اختبارات ما قبل الإطلاق (قائمة تحقق)

قبل إعلان المتجر، تأكد من التالي:

  • صفحة الدفع تعمل (جرب عملية دفع تجريبية).

  • طرق الشحن تظهر عند صفحة السلة.

  • إرسال إشعار الطلب يعمل (اختبر بإيميل حقيقي).

  • روابط التواصل (واتساب، إنستغرام، فيسبوك) صحيحة.

  • المنتجات تظهر وصورها واضحة.

  • صفحة من نحن، سياسة الاسترجاع، الشروط مفعلة.

  • ربط الإجراءات التحليلية (GA + FB Pixel).

23. حلول للمشاكل الشائعة (Troubleshooting)

  • لا أستطيع رفع الشعار → تأكّد من صيغة الملف (PNG/SVG) وحجم الملف (<200KB).

  • طريقة دفع غير متاحة → تحقق من نوع خطتك؛ بعض البوابات تتطلب تفعيلًا خارجيًا.

  • الشحن لا يظهر في السلة → تأكّد من إعداد المنطقة الجغرافية وتفعيل طريقة الشحن لتلك المنطقة.

  • المندوب لا يرى الطلبات → تأكد من أن الدور يملك صلاحية "عرض الطلبات".

  • الزر "ابدأ مجانًا" لا يعمل → جرّب مسح الكاش أو افتح المتصفح في وضع التصفح المتخفي.

24. نصائح عملية سريعة