🛡️ ميثاق الخصوصية وحوكمة البيانات الرقمية
منصة تمكين أونلاين (tamqin.online)
تصدير سيادي:
إن حماية البيانات في منصة "تمكين أونلاين" ليست مجرد التزام أدبي، بل هي عقيدة أمنية وقانونية راسخة. تضع هذه السياسة الخطوط الفاصلة بين حقوق المستخدم (التاجر) وبين الواجبات التقنية للمنصة، مُستندةً إلى بروتوكولات حماية البيانات العالمية وقوانين المعاملات الإلكترونية والجرائم المعلوماتية النافذة.
المادة (1): حصر وتصنيف الأصول المعلوماتية
لا تقوم المنصة بجمع البيانات إلا في أضيق الحدود التي تفرضها "الضرورة التشغيلية"، وتُصنف البيانات لدينا إلى:
بيانات الهوية السيادية: وتشمل الاسم، الوثائق الرسمية، وبيانات الاتصال؛ لغرض التحقق من الأهلية القانونية للتعاقد.
البيانات المالية المشفرة: يتم التعامل مع معلومات الفوترة عبر اتصال تشفير SSL/TLS بمعيار (128-bit) كحد أدنى. ونؤكد أننا لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية الحساسة، بل نعتمد "التجزئة الأحادية" (One-way Hashing) لحماية كلمات المرور.
بيانات الأداء والتحليل: نجمع تلقائياً عناوين الـ IP، ومعلومات المتصفح، وسجلات الجلسات؛ لغرض مكافحة الاحتيال، وتحسين تجربة المستخدم، وتقدير حجم الجمهور جغرافياً.
المادة (2): مركزية الأمان وسرية البيانات
تعلن المنصة بوضوح لا لبس فيه: نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر بمعلوماتك الشخصية مطلقاً. إن أي مشاركة للبيانات مع أطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع أو مقدمي خدمات الاستضافة) تتم تحت "اتفاقيات معالجة بيانات" صارمة تمنعهم من استخدام معلوماتك لأي أغراض ترويجية خاصة بهم.
المادة (3): التفويض القانوني والإفصاح المقيد
بصفتنا كياناً ملتزماً بالسيادة القانونية، فإننا لا نفصح عن معلومات المستخدم إلا في حالات الضبط القضائي:
الاستجابة للأوامر السيادية: امتثالاً لأوامر المحاكم أو النيابة العامة في الجمهورية اليمنية.
حماية الملكية العامة: إذا كان الإفصاح ضرورياً للتحقيق في أنشطة احتيالية أو تهديدات تمس السلامة البدنية أو أمن المنصة القومي.
المادة (4): سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة "المُعرّفات الفريدة مجهولة الهوية" لغرض:
الأمان الإجرائي: حمايتك عبر طلب إعادة إدخال كلمة المرور بعد فترة خمول معينة.
التخصيص: حفظ التفضيلات التي حددتها في لوحة التحكم.
البحث والتحليل: قياس حركة المرور لتطوير الخدمات البرمجية.
المادة (5): حوكمة الطرف الثالث (Third-Party Integration)
عند استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook Connect) أو خدمات التحليل (مثل Mixpanel)، فإن هذه الجهات قد تجمع عناوين IP الخاصة بك. تلتزم المنصة بأن هذه التفاعلات تخضع لسياسات خصوصية تلك الشركات، ونحن نضمن فقط أمان "نقطة الربط" التقنية من جانبنا.
المادة (6): الحقوق السيادية للمستخدم (الحق في النسيان والتعديل)
تمنح المنصة مستخدميها سيطرة كاملة على بياناتهم:
التعديل الفوري: يحق للتاجر تصحيح أو تحديث معلوماته في أي وقت عبر لوحة التحكم.
الحذف والاحتفاظ القانوني: عند طلب حذف الحساب، نقوم بإزالة البيانات فوراً، مع الاحتفاظ فقط بما يفرضه القانون لغرض "توثيق الامتثال الضريبي" أو "حماية المصالح القانونية للمنصة" للمدد الزمنية المقررة.
المادة (7): بروتوكول الاستجابة للخرق الأمني
رغم تطبيقنا لوسائل حماية مادية وإلكترونية وإجرائية متطورة، إلا أننا نلتزم في حال حدوث أي "خرق أمني" (رغم استحالته تقنياً بفضل أنظمتنا) بإخطار المستخدمين المتضررين إلكترونياً فوراً باتخاذ الإجراءات الوقائية، ونشر إشعار بارز على الموقع الرسمي للمنصة.
خاتمة قانونية:
إن استخدامك لمنصة "تمكين أونلاين" يُعد قبولاً نهائياً بهذا الميثاق. نحن نحتفظ بالحق في مراجعة أو تحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التطورات التقنية العالمية، وسيكون الإخطار بالبريد الإلكتروني هو الوسيلة الرسمية للإحاطة بأي تغييرات جوهرية.
الإدارة القانونية | منصة تمكين أونلاين
📧 للدعم القانوني والخصوصية: [[email protected]]
